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省天然气公司持续完善燃气服务多元缴费体系 提升便民服务质效

2026.09.23

近日,省天然气公司在舒城皖能营业厅成功投用扫码盒子缴费终端,并推动各类缴费渠道在各城燃子公司全覆盖上线。这是该公司持续完善多元化缴费服务体系、优化燃气服务体验的又一便民举措。下一步,支付宝“贴一贴”付款功能将陆续上线,进一步拓宽用户办事渠道、提升服务质效。

目前,省天然气公司已构建起“线下柜台、线上移动端、银行代扣、自助终端”四位一体的全覆盖缴费服务矩阵。线下营业厅支持现金、刷卡、扫码、聚合支付等多元支付方式,一站式办理缴费、充值、预存、费用结算等全品类业务,精准适配各类用户需求;线上打通微信、支付宝生活缴费及银行代扣等服务端口,支持掌上缴费、账户预存、自动无感代扣,让用户足不出户即可办理业务。同时,常态化布局壁挂自助缴费机、蓝牙充值宝等自助服务终端,打造7×24小时自助服务场景,有效分流窗口压力,延伸便民服务触角,实现燃气缴费、表具充值等业务就近办、快速办。

下一步,省天然气公司将持续深化燃气服务数字化转型,不断丰富智能缴费场景、优化服务流程,以国企担当做实民生服务,持续提升广大用户的用气获得感与满意度。(文/杨东)