尊敬的燃气用户朋友们：

你们好！首先衷心感谢您和您的家人长期以来对我公司燃气安全管理工作的理解和支持！燃气作为一种清洁能源，给您的生活和工作带来极大的便利。但同时燃气还具有易燃、易爆的特性，一旦使用不当或疏忽大意，极易引发燃气安全事故，不仅给您和您家人的生命财产带来极大伤害，也会给公共安全带来极大危害。冬季是燃气事故多发季，为保障您的生命财产安全，防止燃气事故发生，在此，我们提醒您注意以下安全事项：

一、 用气不要关门窗

冬季是用气高峰期，也是燃气安全事故的多发季。提醒广大用户一定要养成打开厨房窗户，保持室内通风的用气习惯，让空气流通，避免因燃气燃烧缺氧而造成人员窒息。

二、 做饭完毕关阀门

广大用户在使用燃气时要养成有人看护的习惯，避免汤汁溢出造成燃气泄漏或烧干锅引起火灾，时刻谨记“火不离人、人走火熄、阀关严”。每次用气完毕，请务必关闭燃气具灶前阀和燃气具开关。长期不在家时，切记关好自家户内总阀门，防止漏气事故发生。

三、使用合格燃气具

广大用户应选择带有熄火保护装置的燃气具，同时根据使用的气源类型相应选购标明“适用于天然气”的燃气具。使用时，要仔细阅读使用说明书以便正确使用。建议使用金属波纹软管，为您的安全用气保驾护航。

四、发现漏气莫慌张

广大用户在日常生活中发现户内燃气泄漏时不要慌张，请迅速关闭表前阀，打开门窗通风换气，不要开关任何电器设备或动用明火，不要在事故现场拨打电话，在室外安全的地方拨打我公司24小时调度值班电话0566-2618111或客户服务热线0566-2618333，我们会及时安排维修人员赶赴现场进行处理。

我们再次提醒广大用户，为了您和家人的安全，请安全使用燃气！