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为群众办实事——广德公司开展隐患排查践初心,上门服务暖民心

2026.05.01

为切实防范化解燃气安全风险,解决群众用气安全急难愁盼问题,近期,广德公司针对居民入户安检查出的燃气具隐患用户,全面开展入户隐患排查整治及宣传服务行动,以暖心举措守护群众用气平安,用实际行动践行便民服务初心。

针对前期安全检查中发现的超期服役、无熄火保护装置、私自改装老式灶具等突出隐患,广德公司精准梳理隐患用户清单,分类建档、逐户落实,确保隐患排查“全覆盖、无遗漏、无死角”。同时,组建专业上门服务团队,要求工作人员持证上岗、规范操作,秉持“排查隐患、宣教指导、全程留痕”的原则,为群众提供“一对一”上门服务。

工作人员现场细致核查燃气具隐患情况,耐心向用户解读隐患危害,普及燃气灶具判废年限为8年等国家标准,引导用户摒弃侥幸心理。同步手把手指导用户掌握肥皂水检漏、应急关阀等实用安全技能,现场下发《安全隐患告知书》,明确隐患整改方向,切实将安全服务送到群众家门口,用贴心服务筑牢群众用气安全防线。(图文/沈超)