2026.04.28
4月24日，皖能港华公司党支部紧扣“蓝焰贴心送服务”党建品牌内涵，以主题党日为载体，组织党员走进辖区老旧小区，聚焦老年居民等群体，开展一对一燃气报装指导、用气安全宣传及增值业务服务活动，让“蓝焰”温情浸润群众心间。
针对宁国市滨河花苑小区老年居民占比高、不熟悉报装流程、用气安全知识薄弱等问题，党支部联合市场客服部提前摸排需求，联合小区物业做好前期筹备，通过公告、上门告知等方式，明确报装需携带的身份证、房产证等相关材料，确保服务精准直达。活动现场，党员化身“暖心服务员”，开展“一对一”精准服务：耐心讲解流程、手把手协助上传材料、全程陪同办理，切实解决老人“不会办、办不便”的难题。同时，通过发放安全手册、现场演示，普及日常用气安全常识和泄漏应急处置方法，重点提醒灶具定期检查等细节，筑牢用气安全防线。
“谢谢你们！这年纪大了眼神差，记性不好，多亏你们帮我办好燃气申请，还教我安全用气，这下心里踏实多啦！”春日暖阳里，宁国市滨河花苑老旧小区的张大爷满脸笑意，由衷道出了对皖能港华公司老旧小区燃气改造服务的认可。此外，现场还设置了灶具、燃气热水器等产品销售专区，结合老年居民使用习惯，详细介绍产品的安全性能、操作方法及售后保障，实现“报装指导、安全宣传、产品选购”一站式服务。
此次活动将“星火聚力，蓝焰燎原”党建品牌理念与民生服务深度融合，以精准服务破解老年居民用气急难愁盼问题，既发挥了党员先锋模范作用，也充分发挥了党支部的战斗堡垒作用。下一步，皖能港华党支部将持续深化党建品牌内涵，常态化开展精准化、个性化燃气服务活动，用心用情解决群众用气难题，不断打通服务群众“最后一公里”。（文/周雅芳）
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