2025.12.29
近日,华润燃气集团公布2024年度客户满意度调查结果,霍山公司以卓越的服务品质和全面的管理体系脱颖而出,在华润集团206家企业中综合满意度位居前列,荣膺南京区域满意度测评排名第一名。
本次调查由第三方机构独立组织开展,覆盖服务全流程多个维度,具有广泛的公信力与行业影响力,充分彰显了霍山皖能在燃气服务领域的领先地位与用户认可。调查围绕缴费、安检、供气质量、营业厅及线上服务等十六大关键维度展开系统评估。霍山公司在安检、营业厅服务及信息公开等多项核心指标获得满分评价,最终以94.1分的综合得分高居南京区域榜首。
这一成绩体现了公司在服务精细化、管理规范化方面的持续投入和提升,也反映出用户对霍山公司安全可靠、便捷贴心服务的高度赞誉。未来,霍山公司将以此次荣誉为新的起点,坚守初心,持续创新,践行国企责任,开启满分服务新篇章。(文/霍山公司 田静)