缴费服务及指南
缴费服务指南
一、现金缴费
1、和县营业大厅,地址:和县历阳镇龙潭北路479号
工作时间:工作日:8:00-17:30,节假日:9:00-16:00
2、和县行政服务中心天然气窗口,地址:和县历阳镇海峰路政务服务中心
工作时间:工作日:8:30-11:30,13:30-17:00
3、和县乌江镇营业厅,地址:和县乌江镇镇政府对面
工作时间:工作日:9:00-16:00
二、ATM自助充值机(24小时)
1、和县城内自助售气
地址一:和县历阳镇龙潭北路479号营业大厅门口
地址二:香格里拉小区物业管理处门口
地址三:桃花坞二小区西门门卫室
地址四:京都公馆南大门车棚内
2、乌江镇自助售气
地址一:乌江镇镇政府对面营业大厅门口
地址二:乌江镇明发江湾新城苏果超市内
三、办理流程
1、线下:接收用户燃气卡→系统读卡→充值收费→打印发票→将燃气卡和发票交给客户
2、微信:通过和县皖能天然气微信公众号微营业厅-[缴费],输入用户号进行燃气缴费及预存。
3、皖事通:登录皖事通,选择[皖能天然气]-[普表缴费]或[物联网充值],进行燃气缴费及预存。
四、联系电话
可致电和县皖能天然气热线(0555-3860008)或各服务网点电话(具体电话信息详见“便民服务-营业网点”专栏)咨询。
五、监督投诉电话
0555-3860001
六、咨询电话
和县皖能天然气客服热线(0555-3860008)或各服务网点电话(具体电话信息详见“便民服务——营业网点”专栏)咨询。
(扫二维码进入和县皖能微信公众号)
燃气开户操作步骤:
1、微信中扫描二维码关注“和县皖能”公众号;
2、点击“自助缴费”
3、选择相应的燃气表型缴费。