和县公司开展客服礼仪专项课程培训

和县公司开展客服礼仪专项课程培训

发布日期:2021-06-10 浏览次数:138

为进一步提升员工客户服务水平,和县公司于6月8日组织开展客服礼仪专项课程培训,公司各部门客户服务相关人员参加培训。

本次培训特邀请专业教育机构老师,从职场服务礼仪、职业形象等方面展开培训,将理论、案例与实操相结合,培训课程形象生动,过程员工参与性强,员工之间共同交流探讨,分享心得,并在培训结束进行考核,在检验学习成果的同时进一步巩固培训内容。

通过本次客服礼仪专项课程培训,规范了服务礼仪,强化了服务意识,紧扣和县公司客户服务提升年主题,不断为和县燃气用户提供优质服务努力。(和县皖能天然气公司供稿)